Sửa Máy In & Thiết Bị Văn Phòng

Máy in hay hỏng những gì

Máy in kẹt giấy liên tục, kéo hai ba tờ một lúc rồi nhả ra nhăn nhúm, đúng ngay lúc cần in gấp hợp đồng cho khách chờ ký hoặc in hóa đơn cuối ngày. Chữ in ra mờ dần một bên trang, sọc ngang chạy suốt tờ giấy, hoặc máy nhận lệnh in từ máy tính mà không nhả giấy ra, đèn báo lỗi nhấp nháy không rõ nguyên nhân. Có máy tự dưng mất kết nối wifi hoặc cáp USB, in được vài trang lại báo lỗi driver.

Ngoài máy in văn phòng thông thường, máy in bill nhiệt ở quán ăn, quán cà phê cũng hay gặp lỗi chữ mờ dần hoặc không cắt giấy tự động — đúng lúc quán đông khách cần in liên tục là máy đứng, nhân viên phải viết tay hóa đơn tạm.

Đổ mực hay thay hộp mới

Câu hỏi nhiều anh chị hay băn khoăn nhất khi máy in hết mực. Nếu nhu cầu in không nhiều, chủ yếu in văn bản thông thường, đổ mực lại là lựa chọn hợp lý và tiết kiệm hơn. Còn nếu công việc cần in nhiều, chữ phải sắc nét đều màu — như hồ sơ khách hàng, tài liệu ký kết — thì nên dùng hộp mực chính hãng để đảm bảo chất lượng bản in ổn định lâu dài, tránh chuyện đổ mực nhiều lần làm hỏng trống hoặc lem mực ra giấy.

Bên mình tư vấn theo đúng nhu cầu in thực tế của anh chị, không cố khuyên đổi qua hộp mới nếu đổ mực vẫn đáp ứng đủ. Máy kẹt giấy liên tục phần lớn do trục cuốn giấy bị mòn sau thời gian dài sử dụng chứ không phải lỗi nặng, vệ sinh và thay trục cuốn là máy chạy êm trở lại, không cần đổi máy mới.

Thiết bị văn phòng khác

Ngoài máy in, bên mình nhận sửa cả những thiết bị văn phòng khác đang hay trục trặc: máy scan quét chậm hoặc ra hình mờ, máy chấm công vân tay không nhận dấu vân hoặc bị lỗi đồng bộ dữ liệu chấm công cuối tháng, máy photocopy kẹt giấy hoặc mờ chữ tương tự máy in. Với quán ăn, quán nhậu, bên mình sửa cả máy in bill nhiệt — thiết bị nhỏ nhưng hoạt động liên tục cả buổi tối, hỏng là ảnh hưởng ngay tới việc tính tiền cho khách.

Máy chấm công đặc biệt hay bị lỗi mắt đọc bám bụi sau thời gian dài sử dụng, khiến nhân viên quẹt vân tay nhiều lần không nhận, hoặc dữ liệu chấm công bị lệch giờ không khớp thực tế. Bên mình vệ sinh mắt đọc, cài lại phần mềm và đối chiếu lại dữ liệu để bảng công cuối tháng ra đúng số.

Sửa tận nơi cho công ty, quán

Máy in văn phòng, máy photocopy thường nặng và cồng kềnh, tháo ra khiêng đi sửa rồi khiêng về mất công mà công ty lại thiếu máy dùng tạm trong lúc chờ. Vì vậy với thiết bị nặng, bên mình mang đồ nghề tới tận công ty, tận quán để sửa trực tiếp tại chỗ, hạn chế thấp nhất thời gian máy phải ngừng hoạt động.

Với công ty đang cần in gấp hồ sơ, hợp đồng, hay quán đang giờ cao điểm cần in bill liên tục, bên mình hiểu máy đứng lúc đó là việc gấp thật sự chứ không phải chờ được, nên luôn cố gắng sắp lịch tới sớm nhất có thể trong ngày gọi.

Bảo hành

Công sửa bên mình bảo hành rõ ràng, cùng lỗi cũ tái phát trong thời gian bảo hành thì sửa lại không tính thêm công. Linh kiện thay mới — trục cuốn, đầu in, mực chính hãng — bảo hành theo đúng chính sách của nhà cung cấp linh kiện đó. Anh chị cứ giữ lại thông tin sửa chữa, có vấn đề gì trong thời gian bảo hành, gọi hoặc nhắn Zalo là bên mình xử lý ngay, không phải mang máy đi nơi khác kiểm tra lại từ đầu.